商品注文方法について

1. 商品ページよりご希望の商品を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。

2. カート画面にて商品と数量をご確認のうえ、「ゲストとして購入」または「ログインして購入」を選択してください。

3. お届け先情報、お支払い方法等を入力し、ご注文を確定してください。

4. ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛にBASEより「ご注文確認メール」が自動送信されます。

※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
　

送料について

送料は

地域別に設定しております。
ヤマト運輸（宅急便コンパクト／宅急便）にて配送いたします。

商品合計10,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。

※送料無料の場合でも配送方法は当店指定となります。

配送方法について

ヤマト運輸にて以下のいずれかの方法でお届けいたします。

・宅急便コンパクト
・宅急便

※商品のサイズ・数量に応じて、当店にて配送方法を選択いたします。
※宅急便の場合は、配送日時指定が可能です。
※宅急便コンパクトの場合は、日時指定ができない場合がございます。

お支払について

BASEの提供する以下のお支払い方法をご利用いただけます。

※お支払い方法により、別途手数料が発生する場合がございます。

※コンビニ決済の場合は、ご入金確認後の発送となります。

お届けについて

ご注文およびご入金確認後、3～5営業日以内に発送いたします。

発送完了後、BASEより発送通知メールが送信されます。

※土日祝日および当店休業日は発送業務を行っておりません。
※天候・交通事情・配送状況により、お届けまでの日数が前後する場合がございます。

返品・交換について

●お客様都合による返品・交換
食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

●不良品・誤配送の場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
当店送料負担にて返品を承り、返金対応をさせていただきます。

※食品のため、交換対応は行っておりません。
※商品到着後7日を過ぎた場合は対応いたしかねます。
※事前連絡のない返品はお受けできません。

ギフト包装について

有料にてギフトラッピングを承っております。

ラッピングをご希望の場合は、ラッピング商品をカートに追加のうえご注文ください。

※熨斗（のし）対応は行っておりません。
※商品サイズや形状により、ラッピングをお受けできない場合がございます。

お問い合わせについて

商品・ご注文に関するお問い合わせは、BASEのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容を確認のうえ、順次対応させていただきます。